2017年收银审核技师考试真题解析与备考技巧全攻略

考试概述

2017年收银审核技师考试是我国金融行业重要的专业技术资格考试之一。考试旨在选拔具备专业知识和技能的收银审核技师，以保障金融服务的质量和效率。以下是针对2017年收银审核技师考试真题的解析与备考技巧全攻略。

真题解析

一、选择题解析

1. 单选题

   • 题目：收银审核技师在进行现金收付时，以下哪项操作是错误的？
     • A. 清点现金时，要确保现金面额与客户支付的金额相符。
     • B. 接收现金时，要仔细查看钞票的真伪。
     • C. 保管现金时，要确保现金的安全，避免丢失。
     • D. 收付现金时，可以口头告知客户找零金额。

   答案：D

   解析：收银审核技师在收付现金时，应确保操作规范，口头告知客户找零金额可能导致错误，应通过点钞机等工具进行确认。

2. 多选题

   • 题目：以下哪些是收银审核技师在工作中应遵守的操作规范？
     • A. 严格按照现金收付规定进行操作。
     • B. 及时反馈问题，确保工作质量。
     • C. 主动与客户沟通，提供优质服务。
     • D. 利用工作时间进行个人活动。

   答案：ABC

   解析：收银审核技师在工作中应遵守操作规范，确保工作质量，主动与客户沟通，提供优质服务。利用工作时间进行个人活动是不允许的。

二、判断题解析

1. 题目：收银审核技师在进行现金收付时，可以接受客户支付的现金超过规定的限额。

答案：错误

解析：收银审核技师在进行现金收付时，应严格按照规定的限额进行操作，不得接受超过限额的现金。

备考技巧全攻略

一、基础知识储备

1. 熟悉金融法律法规：掌握相关金融法律法规，了解收银审核技师的工作职责和操作规范。
2. 熟悉金融业务知识：了解各类金融业务，如存款、取款、转账等，掌握业务操作流程。
3. 熟悉收银审核技能：学习收银审核技巧，如点钞、验钞、现金保管等。

二、实践操作能力

1. 模拟训练：通过模拟实际工作场景，提高操作技能和应变能力。
2. 团队合作：参与团队合作项目，培养沟通协作能力。

三、心理素质培养

1. 保持冷静：面对突发事件，保持冷静，快速判断并采取措施。
2. 积极应对：面对压力和挑战，保持积极的心态，勇于面对。

四、复习策略

1. 制定复习计划：根据自身情况，制定合理的复习计划，确保全面掌握知识点。
2. 注重实践：理论联系实际，通过实践提高解决问题的能力。
3. 定期复习：定期回顾所学知识，巩固记忆。

通过以上真题解析与备考技巧全攻略，相信广大考生能够顺利通过2017年收银审核技师考试，成为金融行业的一名优秀收银审核技师。祝大家考试顺利！