作为一名党员干部，肩负着服务群众的重要职责。在新时代背景下，拓展多层次多渠道的工作方式，提升服务群众能力，是党员干部不断自我提升和践行初心使命的关键。以下是一些具体的建议和方法：
一、深入基层，了解群众需求
- 实地调研：党员干部要定期深入基层，通过实地调研了解群众的生产生活状况，倾听他们的意见和建议。
- 座谈会：组织座谈会，邀请群众代表参与，共同讨论社区或地区的热点问题。
- 线上调研：利用互联网平台，开展线上问卷调查，拓宽调研渠道。
二、创新服务方式，拓宽服务渠道
- 互联网+政务服务：利用互联网技术，推动政务服务线上化，实现群众办事“一网通办”。
- 社区服务平台：建立社区服务平台，为群众提供生活缴费、就医咨询、法律援助等服务。
- 志愿服务：组织党员干部参与志愿服务活动，为群众提供生活帮助。
三、提升自身素质，增强服务能力
- 政治素质：加强政治理论学习，坚定理想信念，提高政治站位。
- 业务能力：深入学习业务知识，提高解决实际问题的能力。
- 沟通技巧：提高沟通能力，善于与群众沟通交流，增进彼此了解。
四、强化制度建设，完善服务体系
- 健全服务制度：建立健全服务群众的工作制度，确保服务群众工作规范化、制度化。
- 考核评价：建立健全考核评价机制，对党员干部的服务工作进行考核，激发服务热情。
- 培训机制：定期开展党员干部培训，提高服务群众的能力和水平。
五、案例分享
以下是一些成功拓展多层次多渠道工作，提升服务群众能力的案例：
- 浙江省湖州市德清县：该县通过“德清县政务服务网”，实现了政务服务线上线下融合，群众办事更加便捷。
- 北京市海淀区：该区建立“社区服务驿站”，为群众提供生活缴费、医疗咨询等服务，受到群众好评。
- 四川省广安市：该市通过“互联网+政务服务”，实现政务服务事项“最多跑一次”，群众办事更加高效。
总之，党员干部要不断创新工作方式，拓宽服务渠道，提升服务群众能力，以实际行动践行初心使命，为人民群众谋福祉。