在现代家庭和办公环境中，路由器作为网络连接的核心设备，承担着连接多台设备至互联网的重任。然而，有时候电脑连不上路由器的情况也会发生。别急，下面我将详细讲解如何排查并解决电脑连不上路由器的常见问题。
1. 检查物理连接
首先，检查电脑和路由器之间的物理连接是否正常。
- 检查网线：确认网线是否有损坏或接触不良的情况。
- 检查路由器端口：查看路由器的WAN口（广域网端口）是否有指示灯亮起，表示是否已与互联网连接。
2. 重启路由器和电脑
有时候，简单的重启操作就能解决连接问题。
- 重启路由器：关闭路由器电源，等待30秒后重新开启。
- 重启电脑：关闭电脑，等待1分钟后重新开机。
3. 检查网络设置
确认电脑的网络设置是否正确。
- 查看IP地址：进入电脑的“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改适配器设置”，右键点击已连接的以太网或无线网络，选择“状态”，然后点击“详细信息”。检查IP地址是否为自动获取（自动IP）。
- 检查DNS设置：通常情况下，DNS地址也应设置为自动获取。
4. 更新网络驱动程序
确保电脑的网络驱动程序是最新的。
- 打开设备管理器：按下Windows键 + X，选择“设备管理器”。
- 更新驱动程序：找到网络适配器，右键点击，选择“更新驱动程序软件”。
5. 检查防火墙和杀毒软件
某些防火墙或杀毒软件可能会阻止网络连接。
- 检查防火墙设置：进入防火墙设置，确保允许网络通信。
- 暂时关闭杀毒软件：尝试暂时关闭杀毒软件，看是否能够连接上路由器。
6. 重置路由器
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重置路由器。
- 找到重置按钮：路由器背面通常有一个小孔，里面有一个重置按钮。
- 重置路由器：使用细长的物品（如牙签）按住重置按钮10秒以上，直到路由器重新启动。
7. 检查互联网服务提供商（ISP）
如果以上步骤都无法解决问题，可能是互联网服务提供商（ISP）的问题。
- 联系ISP：拨打ISP客服电话，询问网络连接情况。
通过以上步骤，相信您已经能够解决电脑连不上路由器的问题。如果问题依旧存在，建议您寻求专业技术人员帮助。