在这个快节奏的时代，航班取消或延误已经成为了旅行中常见的问题。面对这样的突发情况，如何快速、便捷地拿到退款，成为了许多旅客关心的问题。今天，就让我来为大家详细介绍一下东航祈福小程序的退款攻略，让你轻松操作，快速拿到退款！
一、东航祈福小程序介绍
东航祈福小程序是东方航空官方推出的一款便捷服务平台，旨在为旅客提供航班查询、值机、选座、退改签等一站式服务。通过这款小程序，旅客可以随时随地了解航班动态，办理各类业务，大大提高了出行效率。
二、退款攻略
1. 航班取消退款
当航班取消时，旅客可以通过以下步骤进行退款操作：
- 打开东航祈福小程序，点击“我的”进入个人中心；
- 在个人中心页面，找到“航班信息”模块，点击进入；
- 在航班信息列表中，找到已取消的航班，点击进入；
- 在航班详情页面，找到“退款”按钮，点击进入；
- 根据提示完成退款操作，即可快速拿到退款。
2. 航班延误退款
当航班延误时，旅客可以选择以下两种方式进行退款：
- 主动申请退款：
步骤与航班取消退款类似，在航班详情页面找到“退款”按钮，点击进入，根据提示完成退款操作。
- 等待航空公司主动退款：
在航班延误期间，航空公司会根据实际情况，对延误航班进行补偿。如果补偿金额满足退款条件，航空公司会主动为旅客办理退款。
三、注意事项
- 退款金额以航空公司规定为准，具体金额可能因航班、舱位等因素有所不同；
- 退款到账时间可能因银行处理速度而有所差异，请耐心等待；
- 如遇退款问题，可联系东航客服或通过小程序进行咨询。
四、总结
通过东航祈福小程序，旅客可以轻松办理航班退改签业务，快速拿到退款。在出行过程中，遇到航班取消或延误的情况，不妨试试这款小程序，相信它会为你的旅行带来更多便利。