1. 了解机票退改签政策
首先，我们要明确一点，每家航空公司的退改签政策都不尽相同。因此，在购买机票之前，务必仔细阅读航空公司的退改签规定。以下是一些常见的退改签政策：
- 全额退款：在航班起飞前一定时间内，如果选择全额退款，通常可以退还票款。
- 改签：在航班起飞前一定时间内，可以改签至其他航班，但可能需要支付一定的手续费。
- 不可退改签：部分特价机票或特定舱位可能不支持退改签。
2. 如何退票
2.1 线上操作
现在大部分航空公司都提供了线上退票服务，具体操作步骤如下：
- 登录航空公司官网或使用航空公司APP。
- 进入“我的订单”或“订单详情”页面。
- 选择需要退票的订单。
- 按照页面提示完成退票操作。
2.2 线下操作
如果无法线上操作，可以前往航空公司售票处或授权代理点办理退票。具体流程如下：
- 前往航空公司售票处或授权代理点。
- 提供身份证、机票等相关证件。
- 填写退票申请单。
- 完成退票手续。
3. 如何改签
3.1 线上操作
与退票类似，线上改签的操作也相对简单。具体步骤如下：
- 登录航空公司官网或使用航空公司APP。
- 进入“我的订单”或“订单详情”页面。
- 选择需要改签的订单。
- 按照页面提示选择新的航班和舱位。
- 完成改签操作。
3.2 线下操作
线下改签的流程与退票类似，需要前往航空公司售票处或授权代理点办理。
4. 应对航班取消
如果遇到航班取消，航空公司会根据退改签政策为旅客提供相应的解决方案。以下是一些常见的应对措施：
- 全额退款：航空公司会全额退还旅客票款。
- 改签：航空公司会为旅客提供改签至其他航班的选项。
- 补偿：部分航班取消，航空公司会给予旅客一定的补偿。
5. 小贴士
- 在购买机票时，尽量选择支持退改签服务的航空公司和舱位。
- 保存好机票和相关订单信息，以便退改签时使用。
- 关注航空公司官网或APP的航班动态，及时了解航班信息。
通过以上攻略，相信您已经掌握了应对航班取消和退票的技巧。祝您出行愉快！