在升级到iOS 12之后,你可能遇到了一些关于设备信任的问题。别担心,这很常见。以下是一份详细的指南,将帮助你快速识别受信任设备,并解决信任问题。
1. 识别受信任设备
1.1 什么是受信任设备?
受信任设备是指在iOS设备上配置了指纹识别或面容识别,并且用户已经进行了信任设置的其他iOS或iPadOS设备。例如,你的iPhone、iPad或Mac。
1.2 如何查看受信任设备?
- 打开“设置”应用。
- 点击“你的名字”。
- 选择“安全性”。
- 在“受信任设备”下,你会看到已添加的所有设备。
2. 解决信任问题
2.1 忘记解锁密码或无法识别设备
- 将你的iPhone或iPad恢复到出厂设置。
settings > general > reset > erase all content and settings - 在设置过程中,当要求输入或恢复你的Apple ID密码时,不要输入。
- 按照屏幕上的指示完成设置过程。
2.2 设备被误认为未受信任
- 将设备解锁。
- 打开“设置”应用。
- 点击“通用”。
- 点击“重置”。
- 选择“抹掉所有内容和设置”。
- 在提示时,输入你的Apple ID密码(如果被要求)。
- 重新启动设备,并按照屏幕上的指示设置。
2.3 设备无法被添加为受信任设备
- 确保所有设备都连接到同一个Wi-Fi网络。
- 确保所有设备的“设置”>“Apple ID”>“iCloud”中的“查找我的iPhone”选项都处于关闭状态。
- 在受信任设备上,打开“设置”>“通用”>“关于本机”>“本机详细信息”>“状态”并确保没有显示“未受信任”。
- 尝试在所有设备上重新启动。
通过以上步骤,你应该能够解决iOS 12升级后的设备信任问题。如果你遇到了其他问题,请访问苹果支持网站或前往最近的苹果零售店寻求帮助。记住,耐心和仔细是解决这些问题的关键。
