当你在EPIC游戏平台上下载《方舟：生存进化》时，遇到下载进度卡在81%的情况，这确实让人头疼。别担心，这里有一份详细的指南，帮助你解决这个问题。
一、检查网络连接
首先，确保你的网络连接稳定。不稳定的网络可能会导致下载中断。以下是一些检查网络连接的方法：
- 重启路由器：有时候，重启路由器可以解决网络连接问题。
- 检查网络速度：使用在线网络速度测试工具，确保你的下载速度符合预期。
- 关闭其他下载任务：确保没有其他下载任务占用带宽。
二、清理下载缓存
EPIC游戏平台可能会在下载过程中产生损坏的缓存文件，导致下载中断。以下是如何清理下载缓存：
- 关闭EPIC游戏平台：先关闭EPIC游戏平台应用程序。
- 删除缓存文件：打开文件资源管理器，找到以下路径：
删除该文件夹中的所有文件和子文件夹。C:\Users\你的用户名\AppData\Local\EPIC Games\Unreal Engine\Marketplace\ContentCache - 重新启动EPIC游戏平台：重新启动EPIC游戏平台，尝试继续下载。
三、检查磁盘空间
确保你的磁盘空间足够。如果磁盘空间不足，可能会导致下载中断。以下是如何检查磁盘空间：
- 打开文件资源管理器。
- 查看磁盘空间：在文件资源管理器中，右键点击你的磁盘（通常是C盘），选择“属性”。在“属性”窗口中，你可以看到磁盘的总空间、已用空间和可用空间。
四、重置EPIC游戏平台设置
有时候，重置EPIC游戏平台的设置可以解决下载问题。以下是如何重置EPIC游戏平台设置：
- 关闭EPIC游戏平台。
- 打开文件资源管理器。
- 删除以下文件夹：
请确保备份重要数据，因为删除这些文件夹会删除你的游戏数据和设置。C:\Users\你的用户名\AppData\Local\EPIC Games - 重新启动EPIC游戏平台。
五、联系EPIC游戏平台客服
如果以上方法都无法解决问题，建议联系EPIC游戏平台客服寻求帮助。以下是联系客服的方法：
- 打开EPIC游戏平台。
- 点击“帮助”。
- 选择“联系客服”。
- 按照提示操作。
希望这份指南能帮助你解决EPIC游戏平台方舟卡在81%下载进度的问题。祝你游戏愉快！