在购买数字版游戏时，退款政策往往是一个让人关注的问题。Epic Games Store 作为一家游戏平台，自然也有其退款政策。以下是对买Epic游戏未玩能否退款以及相关常见问题的详细解答。
Epic游戏退款政策概述
Epic Games Store 提供了一定的退款灵活性，但也有一些限制条件。以下是退款政策的基本概述：
- 购买后14天内：如果你在购买游戏后14天内未启动游戏，你可以无条件退款。
- 游戏启动后：一旦你启动了游戏，Epic Games Store 通常不再提供退款服务，除非游戏存在严重缺陷。
- 游戏严重缺陷：如果游戏存在无法修复的严重缺陷，影响了游戏体验，你可以申请退款。
退款攻略
1. 登录Epic Games Store
首先，你需要登录到你的Epic Games Store账户。
2. 访问订单历史
在账户页面，找到并点击“订单历史”或类似的选项。
3. 选择要退款的订单
在订单列表中找到你想要退款的订单，点击它。
4. 提交退款请求
订单详情页面通常会提供一个“退款”或“取消订单”的选项。点击这个选项，然后按照页面上的指示提交退款请求。
5. 等待审核
提交退款请求后，Epic Games Store 会进行审核。这个过程可能需要一些时间，通常会在几个工作日内完成。
常见问题解答
Q：我购买的数字版游戏可以退款吗？
A：如果游戏未启动且在购买后14天内，你可以无条件退款。
Q：游戏启动后还能退款吗？
A：通常不能，除非游戏存在严重缺陷。
Q：如何证明游戏存在严重缺陷？
A：你可以提供游戏崩溃的截图、日志文件或视频证据，以便Epic Games Store 审核你的退款请求。
Q：退款金额如何计算？
A：退款金额将等于你购买游戏的原始支付金额，不包括任何促销折扣。
Q：退款后，我可以重新购买游戏吗？
A：是的，你可以重新购买游戏，但请注意，如果游戏在退款后再次购买，可能不会享受之前的促销折扣。
总结
了解Epic Games Store的退款政策对于玩家来说非常重要。通过上述攻略和常见问题解答，希望你能更好地掌握退款流程，并在需要时顺利地退款。记住，及时启动游戏并在14天内评估是否满意，可以避免不必要的退款麻烦。