在享受《命运2》带来的精彩游戏体验时，遇到更新未推送的情况确实让人头疼。别担心，今天就来教你如何排查Epic平台故障，并尝试解决这一问题。
1. 检查网络连接
首先，更新问题很可能是由于网络连接不稳定或延迟导致的。以下是几个简单的网络检查步骤：
- 确保网络连接正常：检查你的网络连接是否稳定，可以尝试访问其他网站或进行在线视频通话来测试。
- 重启路由器：有时候，简单的重启路由器就能解决网络连接问题。
- 更新网络驱动：确保你的网络适配器驱动程序是最新的。
2. 清除Epic游戏库缓存
Epic游戏库有时会因为缓存问题导致更新无法推送。以下是清除缓存的方法：
# Windows系统
1. 打开Epic游戏库。
2. 点击右上角的设置齿轮图标。
3. 选择“库”。
4. 点击“清除库缓存”。
5. 重启Epic游戏库。
# macOS系统
1. 打开Epic游戏库。
2. 点击左上角的Epic游戏库图标。
3. 选择“偏好设置”。
4. 点击“存储”标签。
5. 点击“清除缓存”。
6. 重启Epic游戏库。
3. 检查Epic游戏库设置
确保你的Epic游戏库设置正确：
- 更新设置：在Epic游戏库中，检查是否有任何关于更新的设置，如自动更新或手动更新。
- 游戏列表：确保《命运2》在游戏列表中，并且没有被设置为隐藏。
4. 查看Epic论坛和社交媒体
有时候，Epic平台可能会因为服务器维护或其他问题而暂时无法推送更新。查看Epic论坛、Twitter或其他社交媒体平台，看看是否有其他玩家报告类似问题，或者Epic官方是否发布了任何相关信息。
5. 重装Epic游戏库
如果以上方法都无法解决问题，尝试重装Epic游戏库：
- 卸载Epic游戏库：在控制面板或macOS中的应用程序中卸载Epic游戏库。
- 重新下载并安装：从Epic官网下载Epic游戏库的最新版本，并重新安装。
6. 联系Epic客服
如果以上方法都无效，可能是Epic平台出现了技术问题。此时，联系Epic客服可能是解决问题的最后一招：
- Epic客服：访问Epic官网，找到客服联系方式，描述你的问题并寻求帮助。
通过以上步骤，相信你能够解决《命运2》更新未推送的问题。游戏愉快！