在南京，地铁已成为市民出行的重要交通工具。随着移动支付的普及，扫码乘车已成为一种便捷的支付方式。以下将详细介绍南京地铁扫码乘车的步骤及常见问题解答。
一、扫码乘车步骤
下载并安装南京地铁APP：
- 在手机应用商店搜索“南京地铁”，下载并安装最新版本的南京地铁APP。
注册并登录：
- 打开APP，按照提示完成注册，并登录账号。
绑定支付方式：
- 进入APP，找到“支付方式”选项，选择绑定银行卡或支付宝、微信等支付工具。
开通乘车码：
- 在APP首页找到“乘车码”选项，点击开通。
生成乘车码：
- 开通成功后，在APP首页即可看到“乘车码”按钮，点击后即可生成二维码。
进站扫码：
- 将手机屏幕上的二维码对准地铁闸机上的扫码区域，等待闸机识别并放行。
出站扫码：
- 出站时，再次在闸机扫码区域扫码，完成扣费。
二、常见问题解答
1. 乘车码在哪里生成？
答：在南京地铁APP首页，点击“乘车码”按钮即可生成。
2. 乘车码的有效期是多久？
答：乘车码的有效期为30分钟，超过时间后需要重新生成。
3. 乘车码可以多人共用吗？
答：不可以。每个乘车码只能供一个人使用，且需在有效期内使用。
4. 乘车码可以跨城市使用吗？
答：目前南京地铁APP的乘车码仅限于在南京地铁使用，不支持跨城市使用。
5. 乘车码丢失了怎么办？
答：如果乘车码丢失，可以在APP中重新生成。
6. 乘车码扣费失败怎么办？
答：如果扣费失败，可以尝试重新扫码，或者联系客服解决。
7. 乘车码可以退款吗？
答：乘车码扣费成功后，不支持退款。
8. 乘车码可以修改支付方式吗？
答：可以。在APP中找到“支付方式”选项，选择要修改的支付工具，按照提示操作即可。
通过以上步骤和解答，相信您已经对南京地铁扫码乘车有了更深入的了解。希望这些信息能帮助您在乘坐地铁时更加便捷。