哎呀，手机上看视频时画面突然消失了，只听见声音，这可真是个让人头疼的小问题。别急，让我来给你支几招，帮你快速解决这个问题。
1. 检查屏幕锁定
有时候，屏幕锁定了或者进入了睡眠模式，会导致画面无法显示。试试以下方法：
- 滑动解锁：如果你设置了滑动解锁，轻轻从屏幕底部向上滑动，尝试解锁屏幕。
- 电源键：长按电源键，出现锁定/解锁选项时选择解锁。
2. 重启手机
重启手机是一个万能的解决方案，很多系统故障都可以通过重启来恢复。
- Android：长按电源键，选择“重启”。
- iOS：同时按住电源键和音量键（上/下），直到出现滑动滑块，然后滑动滑块来关闭设备。关闭后，再次按住电源键重启。
3. 检查亮度
有时候，亮度设置得太低，或者开启了夜间模式，可能会造成视觉上的画面消失。
- 调整亮度：从屏幕底部向上滑动，打开控制中心，然后调整亮度。
- 关闭夜间模式：如果你开启了夜间模式，尝试关闭它。
4. 清除缓存
系统缓存有时也会导致视频播放出现问题。
- Android：进入设置 > 应用 > 选择播放器应用 > 清除缓存。
- iOS：打开设置 > 通用 > 管理存储空间 > 找到播放器应用 > 点击“删除应用”来卸载，然后再重新安装。
5. 更新应用或系统
软件更新可能包含了修复已知问题的补丁。
- 更新应用：进入应用商店，检查是否有可用的更新，并更新应用。
- 更新系统：进入设置 > 通用 > 软件更新，检查是否有系统更新。
6. 重置网络设置
网络问题也可能导致视频播放异常。
- Android：进入设置 > 系统管理 > 重置选项 > 重置网络设置。
- iOS：进入设置 > 通用 > 重置 > 重置网络设置。
7. 检查屏幕硬件
如果以上方法都尝试过了，但问题依旧，可能是屏幕硬件出现了问题。这时候，你可能需要联系手机制造商或者专业的维修服务进行检查。
希望这些建议能帮到你，让你的手机视频观看体验回归正轨！