在我们的日常生活中，微信已经成为沟通的重要工具。然而，有时候我们会遇到微信在WP8.1系统上不推送消息的情况，这会影响到我们的正常使用。别担心，今天就来教大家如何轻松排查并解决这一问题。
一、检查手机网络连接
首先，我们需要确认手机的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或者出现故障，微信自然无法推送消息。
1.1 检查数据流量
- 打开手机设置，找到“移动网络”或“数据流量”选项。
- 确认数据流量是否开启，并且没有达到流量限额。
- 如果数据流量已关闭，请开启它，并确保网络连接正常。
1.2 检查Wi-Fi连接
- 打开手机设置，找到“Wi-Fi”选项。
- 确认Wi-Fi已连接到可用网络，并且信号稳定。
- 如果Wi-Fi连接不稳定，尝试重新连接或重启路由器。
二、检查微信设置
微信本身的一些设置也可能导致消息推送问题。
2.1 开启推送权限
- 打开微信，进入“我”页面。
- 点击“设置”，然后选择“隐私”。
- 在“隐私”页面中，找到“消息推送”选项，确保其已开启。
2.2 检查消息通知
- 在微信设置中，找到“新消息通知”选项。
- 确认消息通知已开启，并且可以自定义通知样式和声音。
三、检查手机系统设置
手机系统的设置也可能影响到微信消息推送。
3.1 开启手机通知权限
- 打开手机设置，找到“通知管理”或“应用管理”选项。
- 在应用列表中找到微信，确保其通知权限已开启。
3.2 检查手机系统版本
- 如果是旧版本的WP8.1系统，建议升级到最新版本，以修复潜在的系统问题。
四、重启手机和微信
有时候，简单的重启操作就能解决推送问题。
- 首先关闭微信，然后重启手机。
- 等待手机重启完成后，重新打开微信。
五、清除微信缓存
清除微信缓存可以帮助解决部分推送问题。
- 打开微信，进入“我”页面。
- 点击“设置”，然后选择“通用”。
- 在“通用”页面中，找到“微信存储”选项，点击清除缓存。
六、联系微信客服
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求帮助。
通过以上方法，相信大家已经能够轻松排查并解决手机WP8.1微信不推送消息的问题。当然，在日常使用中，我们还需注意手机的网络连接、微信设置以及系统设置，以确保微信能够正常使用。